4月14日，长宁公租房晨和公寓管理处收到了两面来自租户赠予的锦旗，锦旗上洋洋洒洒的写着“热情服务，办事高效”、“尽职尽心服务住户，携手共建和谐公寓”。

　　事情要追溯到上两个月，居住在21号楼宇的刘女士夜里突然致电晨和公寓工作人员，说家中有人被反锁在卫生间内，十分着急。这时，我公司工作人员已经换上了睡衣准备休息了，可是当他听到此情况后想都没想，立刻从床上跳起并在电话里急忙安抚了住户情绪后迅速换上衣服赶往现场。因为已经是深夜了，暂时无法找到开锁匠，可是救人要紧，工作人员急中生智，立即撬开了那扇门，才把人救了出来。刘女生握着工作人员的手激动的连连道谢，同时也对我公司的工作效率给予了高度的评价！

　　同样是居住在21号楼宇内的韩先生，自入住以来经常因为电器使用不当或自身粗心而发生一些小问题，比如空调无法正常使用，热水器无法使用热水、忘记带门禁卡等。让韩先生印象最深刻的是有一次家中马桶堵塞，不停的返脏水出来，管理处维修人员正在别家进行维修，租客立马想到向晨和公寓公租房管理处求救。管理处工作人员接到电话后带着工具立马赶到租客家中，丝毫不介意马桶的肮脏和散出的异味，帮助住户疏通马桶，韩先生看到这一幕深受感动，连声感谢！

　　管理处用心的真诚服务，换来了广大租户的肯定，这两面锦旗无疑是对我公司工作的认可与支持！我们将以此作为激励，秉承租户至上的原则，更好的为公租房租客服务！